Política de privacidad (CiiMS GO)

A partir del 15 de enero de 2024

Online Intelligence (Pty) Ltd ("nosotros", o "nuestro") opera la aplicación móvil CiiMS GO (el "Servicio").

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad. Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Recopilación y uso de información

Recopilamos tipos diferentes de información con fines de brindarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Cookies y datos de uso

Datos de Uso

Cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico ("Datos de uso").

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
Cookies de preferencias: utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
Cookies de seguridad: utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

Datos de localización

La aplicación móvil incluye potentes capacidades para generar alertas/advertencias de proximidad, así como generar avisos de pase de lista para garantizar y confirmar la seguridad de las comunidades. Estas capacidades requieren la recopilación de datos de ubicación del usuario móvil mientras usa la aplicación o mientras se ejecuta en segundo plano. Estos datos se envían de forma segura y se almacenan en la aplicación CiiMS con el fin de procesar las reglas y generar las notificaciones antes mencionadas.

Uso de Datos

Online Intelligence (Pty) Ltd utiliza los datos recopilados para diversos fines:

Proporcionar y mantener el Servicio
Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando usted elija hacerlo
Brindar atención y soporte al cliente.
Proporcionar análisis o información valiosa con el fin de brindarle un mejor Servicio.
Monitorear el uso del Servicio
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Sudáfrica y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales a Sudáfrica y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

Online Intelligence (Pty) Ltd tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de Datos

Requerimientos legales

Online Intelligence (Pty) Ltd puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para lo siguiente:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o propiedad de Online Intelligence (Pty) Ltd.
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
Protegerse de responsabilidad legal

Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Proveedores de Servicio

Podemos emplear empresas o terceros individuos para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), los cuales pueden proporcionan el Servicio en nuestro nombre realizando el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Análisis

Podríamos necesitar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no participar en ciertas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Firebase

Firebase es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc.

Puede optar por no participar en ciertas funciones de Firebase a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

También lo animamos a revisar la política de Google para salvaguardar tus datos:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Para obtener más información sobre qué tipo de información recopila Firebase, visite la página web Términos y privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Enlaces a otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años ("Niños").

No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Por correo electrónico: info@onlineintelligence.co.za
Visitando esta página en nuestro sitio web: http://www.onlineintelligence.co.za/index.php/contact-us