En agosto, al celebrar el Mes de la Mujer, honramos la fuerza y la resiliencia de las mujeres de todo el mundo. Este mes, recordamos la letra de la canción de resistencia que llegó a simbolizar el coraje y la fuerza expresados durante la histórica Marcha de las Mujeres de 1956, cuando las mujeres sudafricanas se negaron a ceder ante la creciente opresión en el país.
“Wathint' Abafazi, Wathint' Imbokodo” – (Golpeas a una mujer, golpeas una piedra)
La Violencia de Género Como Pandemia Mundial
Si bien este mes se conmemora la tenacidad y la fortaleza de las mujeres, también se pone de relieve la pandemia mundial de violencia de género que sigue afectando a millones de vidas. Durante un discurso nacional sobre el confinamiento por COVID-19 en Sudáfrica, el presidente Cyril Ramaphosa señaló que estamos luchando contra dos pandemias, la COVID-19 y la violencia de género.
La devastadora realidad es que la violencia de género afecta a una de cada tres mujeres a lo largo de su vida. Esta violencia puede manifestarse de forma física, sexual, psicológica o económica.
La Violencia de Género También Afecta a los Hombres
La violencia de género suele asociarse a las mujeres, pero un número significativo de hombres también sufren violencia y abuso. No todas las formas de violencia y discriminación se basan exclusivamente en el género: las desigualdades que sufre una persona en relación con su raza, discapacidad, edad, clase social, religión, orientación sexual y/o identidad de género pueden provocar actos de violencia.
Nuestros Esfuerzos para Combatir la Violencia de Género en la Universidad de Ciudad del Cabo (UCT)
Durante la última década, los esfuerzos y campañas globales han inspirado muchas iniciativas en apoyo a la eliminación del estigma que a menudo se asocia con la denuncia de incidentes de violencia de género y a alentar a las partes afectadas a presentarse.
Al comprender la importancia de los datos y reconocer el valor de identificar la naturaleza y la prevalencia de este fenómeno violento, Online Intelligence colaboró con la Universidad de Ciudad del Cabo (UCT) para desarrollar y diseñar la plataforma CiiMS ReportIT en 2019.
Aprovechando los requisitos y la contribución del personal académico, jurídico y especializado de la UCT, CiiMS ReportIT se implementó inicialmente en el entorno de su institución terciaria. Desde entonces, ha experimentado varias mejoras que permiten su implementación en otros sectores. La plataforma tiene como objetivo ayudar a los responsables de las políticas a diseñar y dar forma a medidas para combatir la violencia de género y otros delitos y transgresiones que tienen fama de no denunciarse lo suficiente.
Cómo Superar la Falta de Denuncia de los Incidentes de Violencia de Género
Los factores que impiden a los sobrevivientes denunciar incidentes de esta naturaleza pueden incluir (entre otros):
• Miedo a represalias o más violencia
• Vergüenza y estigma
• Falta de confianza en las autoridades
• Miedo a no ser creído
• Dependencia económica
Una de las consideraciones clave en el diseño inicial de CiiMS ReportIT fue permitir que las víctimas de violencia de género denuncien incidentes de forma anónima, si así lo desean, sin tener que proporcionar ninguna información personal antes de estar listos para presentarse.
La notificación de incidentes se simplifica con pautas y avisos específicos que están integrados en la solución para ayudar a los sobrevivientes a clasificar el incidente y brindar información de respaldo en forma de declaraciones y archivos adjuntos.
También se prevé la posibilidad de denunciar incidentes históricos, que pueden haber ocurrido años atrás.
Durante el proceso de denuncia, también se pueden proporcionar detalles conocidos del presunto agresor o autor. Esto resulta útil para identificar reincidentes o victimización repetida, lo que ocurre con frecuencia (especialmente en incidentes relacionados con la violencia de género).
Uso de CiiMS ReportIT con CiiMS Intel para una Solución de Investigación Complete
CiiMS ReportIT se integra perfectamente con nuestro sistema centralizado de gestión de incidentes e investigaciones (CiiMS Intel), lo que permite flujos de trabajo y procesos personalizados vinculados con el reconocimiento y las respuestas a los incidentes denunciados. CiiMS proporciona una solución integral para el proceso de investigación, manteniendo al sobreviviente informado sobre el progreso de la investigación en todo momento.
El uso de un enfoque basado en evidencias para combatir la violencia de género es fundamental y forma parte integral de la solución. Este enfoque y el uso de las funcionalidades integradas de generación de reportes y visualización dentro de la solución CiiMS tienen diversos beneficios, como:
Ayudar a identificar áreas o lugares (puntos críticos) donde más se requiere intervención.
Permitir a las partes interesadas hacer un seguimiento y controlar el progreso en términos de respuestas a incidentes para realizar las mejoras necesarias en sus procesos.
Facilitar la colaboración entre las partes interesadas promoviendo un esfuerzo coordinado para abordar el problema e implementar estrategias de prevención.
La implementación de la solución está a cargo de un equipo totalmente capacitado de Online Intelligence. Una vez que se determinan los requisitos comerciales, la solución CiiMS es instalada en el servidor del cliente o en un entorno de alojamiento que podemos proporcionar, donde, después de la configuración de los procesos específicos del cliente.
asimismo, se brinda Entrenamiento sobre el uso de la solución, administración y mantenimiento de la aplicación. Esto garantiza que los cambios y procedimientos puedan ser facilitados por el propio cliente, lo que promueve la independencia del proveedor de servicios.
Así también, de nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, ofreciendo servicios gestionados para ayudar a los clientes que requieren asistencia adicional en la administración de la aplicación. Durante todo el proceso de implementación, se proporciona orientación al cliente, lo que garantiza que se sigan los modelos de mejores prácticas.
Para obtener más detalles sobre CiiMS y la solución CiiMS ReportIT, comuníquese con nuestro equipo de expertos.
Contribuyendo a Comunidades más Seguras con Soluciones de Gestión de Riesgos
El mes de la mujer nos recuerda que la lucha contra la violencia de género está lejos de terminar. Las estadísticas son alarmantes y el daño causado a las comunidades y a las personas es más que devastador.
Sin embargo, frente a la adversidad, encontramos fuerza en la resiliencia y el coraje demostrados por las sobrevivientes que han dado un paso al frente y seguirán haciéndolo. Encontramos esperanza en la determinación de las activistas y el compromiso de las instituciones, organizaciones y empresas, que siguen comprometidas con la creación de comunidades y futuros más seguros para las generaciones venideras.
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