Politique de Confidentialité (CiiMS GO)

En vigueur à partir du 15 janvier 2024

Online Intelligence (Pty) Ltd (“nous”) exploite l’application mobile CiiMS GO (le “Service”).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans cette Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions Générales.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous collectons plusieurs types d’informations à différentes fins pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (“Données Personnelles”). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter:

Adresse e-mail
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Cookies et données d’utilisation

Données d’Utilisation

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’ID unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic (“Données d’Utilisation”).

Suivi et Données de Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site web et sont stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons:

Cookies de session: Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Service.
Cookies de préférence: Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
Cookies de sécurité: Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Données de Localisation

L’application mobile comprend des capacités puissantes pour générer des alertes/avertissements de proximité ainsi que pour générer des invites d’appel pour assurer et confirmer la sécurité des communautés. Ces capacités nécessitent la collecte de données de localisation des utilisateurs mobiles lors de l’utilisation de l’application ou lors de son fonctionnement en arrière-plan. Ces données sont soumises de manière sécurisée et stockées sur l’application CiiMS à des fins de traitement des règles et de génération des notifications mentionnées ci-dessus.

Use of Data

Online Intelligence (Pty) Ltd utilise les données collectées à diverses fins:

Pour fournir et maintenir le Service
Pour vous informer des modifications de notre Service
Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
Pour fournir un support et un service client
Pour fournir une analyse ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le Service
Pour surveiller l’utilisation du Service
Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Transfert de Données

Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors de l’Afrique du Sud et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, en Afrique du Sud et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Online Intelligence (Pty) Ltd prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.

Divulgation de Données

Exigences Légales

Online Intelligence (Pty) Ltd peut divulguer vos Données Personnelles en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour:

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de Online Intelligence (Pty) Ltd
Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles infractions en lien avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Prestataires de Services

Nous pouvons faire appel à des entreprises et à des individus tiers pour faciliter notre Service (“Prestataires de Services”), pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des services liés au Service ou pour nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Analyse

Nous pouvons utiliser des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse web offert par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez vous désinscrire de certaines fonctionnalités de Google Analytics via les paramètres de votre appareil mobile, tels que les paramètres publicitaires de votre appareil ou en suivant les instructions fournies par Google dans leur Politique de Confidentialité: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Firebase

Firebase est un service d’analyse fourni par Google Inc.

Vous pouvez vous désinscrire de certaines fonctionnalités de Firebase via les paramètres de votre appareil mobile, tels que les paramètres publicitaires de votre appareil ou en suivant les instructions fournies par Google dans leur Politique de Confidentialité: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Nous vous encourageons également à consulter la politique de Google pour la protection de vos données:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Pour plus d’informations sur le type d’informations que Firebase collecte, veuillez consulter la page web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Liens Vers d’Autres Sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s’adresse à personne de moins de 18 ans (“Enfants”).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables de quiconque de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos Enfants nous ont fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des Données Personnelles d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien en vue sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la “date d’effet” en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contact Us

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter:

Par e-mail: info@onlineintelligence.co.za
En visitant cette page sur notre site web: http://www.onlineintelligence.co.za/index.php/contact-us